金牌物业 托起生态新城

北部新区汇聚了高科集团倾力打造的星系列、星座系列、财富系列等以生态概念为主题的产业楼宇群，这些楼宇在近十载的历练中已经初具规模。每一个新概念的推出都要经历不断地质疑和革新。

86写字楼网：北部新区高科生态商务园区，历经十年的风雨洗礼，已初具规模，您觉得渝高物业在接手水星、木星、凤凰座的管理过程中，体会到园区最大的改变是什么？

李晓林：从我到水星、木星、凤凰座工作的近5年时间里，见证了他的巨大变化，尤其是北部新区管委会的高度重视和高科集团的倾力打造，使得我们的园区史无前例的大踏步发展：

首先，所管项目由09年的不到50%的入驻率，到2012年年底达到95%以上的入驻率，这得益于北部新区的多项优惠政策，以及园区公交线路的日益完善和轻轨六号线的开通，吸引了国内外知名企业的争先入驻，企业得到更多实惠，同时，便捷的交通，完善的商务配套，也解决了企业员工的招聘难题。

其次，高科集团不断完善园区导视牌，增加硬件方面的投入，使园区成为淘金者追逐的梦想宝地。前来园区的知名企业有：霍尼韦尔、美皇咨询公司（APL）、中国进出口银行重庆分行、中国民航信息网络股份有限公司重庆分公司、中国移动通讯公司重庆分公司、西南农行信用卡中心、重庆市电力公司、莱美药业、猪八戒网、华龙网等；市级机关有：重庆市安监局、重庆市工商局等，纷纷入驻“星”系列，成为北部新区EBD浓彩笔墨的亮点。

再次，高科集团的精心打造和高投入也得到丰厚的汇报，水星、木星、拓展区的租金年收入由2009年的3000万元，2012年达到近亿元。

86写字楼网：我们都知道一个优秀的商务园区或写字楼，离不开一支优秀的物业管理队伍，在高科的生态园区管理工作中，你们有什么服务特色和服务理念来指引物业工作的开展呢？

李晓林：作为物业管理人，我只能说服务无止境！对于物管人员来说，帮助企业解决问题那是我们的分内之事，业主需要我们帮助解决问题的时候，我们义不容辞，勇于站在第一线，第一时间帮助入驻企业解决问题。当然指导我们开展工作最大的动力就是，我们的工作得到业主对的认可，看到高科生态园区一天比一天更好，这就是我们最大的工作动力。

86写字楼网：在实际工作中，物业管理还存在那些不足，住户对物业管理还有什么新要求，新期望？

李晓林：在这几年的物业管理工作中，几乎没有收到过业主的投诉，相反的是收到过很多业主的感谢信。我相信这与我们平时在工作细节上的用心是分不开的。我们急业主之所急，想业主之所想，全心全意的想把这份工作搞好，当然得到业主的肯定就是对我们工作最大的支持。

我们为了拉近与入驻企业之间的关系，更好的开展工作，我们举办过一系列活动，比如说：“员工联谊活动”，只要是我们入驻企业的员工都可以参加，这样的活动不仅丰富了员工的业余生活，也增加了企业之间的相互联系。随着我们举办活动的不断改进，参加的企业也越来越多，大家的联系也越来越紧密，这样也有助于相互之间更好的开展工作。

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